Die Europäische Kommission stellt sachbezogene Informationen über alternative Konfliktbeilegungen bereit. Die Website dazu findest du hier. Wir sind verpflichtet, dich auf die Möglichkeit der Nutzung dieser Plattform hinzuweisen, sofern sich eine Streitsache ergibt, die zwischen dir und Purple Heroes nicht zu lösen ist. Zu einer Konfliktbeilegung sind wir weder bereit noch verpflichtet. Wir sind stets bemüht, alle eventuell auftretenden Probleme über unsere eigenen Kontaktkanäle (Support, E-Mail, schriftlich) zu lösen.