Widerrufsbelehrung
Du willst etwas Widerrufen? Hier findest du dazu alles, was du wissen musst und welche Folgen ein Widerruf hat.
In unserer Widerrufsbelehrung wird umfassend erläutert, welche Schritte du unternehmen kannst, wenn du eine gebuchte Dienstleistung beziehungsweise ein noch nicht abgeschlossenes Projekt stornieren möchtest, welche Fristen dabei zu beachten sind und welche Rechte dir in Bezug auf den Widerruf zustehen. Zu dieser Widerrufsbelehrung sind ergänzend auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen zu beachten.
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Widerrufsbelehrung und damit einhergehende Folgen
Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Der Widerruf ist zu richten an:
Matthieu Kluge • Purple Heroes
Am Tierpark 64
10319 Berlin
Deutschland
Telefon: 030 – 52646198
E-Mail: kontakt@purple-heroes.de
Kontaktformular: Kontakt aufnehmen
Du musst uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. Brief oder E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Hast du verlangt, dass die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen sollen, so hast du uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem du uns von der Ausübung des Widerrufsrechts unterrichtest, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Erbringung von Dienstleistungen, wenn der Unternehmer die Dienstleistung vollständig erbracht hat und mit der Ausführung erst begonnen hat, nachdem du als Verbraucher ausdrücklich zugestimmt hast, dass wir mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen, und du deine Kenntnis davon bestätigt hast, dass du durch diese Zustimmung mit Beginn der Ausführung dein Widerrufsrecht verlierst.
Ebenso besteht kein Widerrufsrecht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch dich maßgeblich ist oder die eindeutig auf deine persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.
Diese Widerrufsbelehrung wurde am 02.09.2025 zuletzt aktualisiert.